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(a) Contratto 

Quando effettui un ordine riceverai un'e-mail di conferma di ricezione del tuo ordine: questa e-mail sarà solo una conferma di ricezione e non costituirà accettazione del tuo ordine. Un contratto tra di noi non verrà stipulato fino a quando non invieremo una conferma via e-mail che la merce ordinata ti è stata inviata. Solo le merci elencate nell'e-mail di conferma inviata al momento della spedizione saranno incluse nel contratto stipulato.

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(c) Pagamento 

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Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile la nostra responsabilità complessiva (sia essa ascrivibile a colpa, violazione di contratto o dichiarazione inesatta) non potrà in alcun modo eccedere il costo dei prodotti o servizi difettosi, danneggiati o non consegnati (il cui valore dovrà essere determinato in base all'importo netto del prezzo indicato in fattura) in relazione a qualsiasi evento o serie di eventi, entro i limiti massimi consentiti dalla legge applicabile non saremo responsabili: per danni incidentali o indiretti o consequenziali; per la sua incapacità nell'effettuare ordini o perdita di reddito.
Salvo quanto diversamente disposto nelle presenti condizioni ed entro i limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, ogni termine, condizione, garanzia e dichiarazione (esplicita o implicita di legge, common law od altra fonte) deve ritenersi esclusa. Non potremo essere ritenuti responsabili per alcuna perdita, danno o offesa sia essa risultante da materiale difettoso, vizio di lavorazione od altra causa, indipendentemente dalla circostanza che questa sia o meno ascrivibile a nostra colpa (o dei nostri dipendenti), fatte salve le esclusioni o limitazioni di responsabilità per illeciti dolosi o colpa grave o altri illeciti previsti dalla legge applicabile.
Nulla di quanto previsto nelle presenti condizioni sarà interpretato in modo da limitare o escludere la nostra responsabilità o quella del produttore o del fornitore nei suoi confronti, qualora per la legge applicabile nel suo territorio tale responsabilità non possa essere esclusa o limitata contrattualmente.
Le presenti condizioni non andranno ad incidere sui diritti a Lei riconosciuti dalla legge applicabile a tutela dei consumatori. Potrà esercitare tali diritti a sua completa discrezione.

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Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando hai ricevuto il prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, dovresti informare Dominus s.n.c. della tua decisione inviando all’indirizzo e-mail info@defectolatino.com una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la richiesta prima della scadenza del periodo di recesso. Se recedi ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato, comprensivi dei costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni da quando Dominus s.n.c. riceve la tua decisione di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a tuo carico eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento da te scelto. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni. Se hai ricevuto il prodotto, sei pregato di restituirlo a Dominus s.n.c. prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di contattare il nostro ufficio scrivendo a info@defectolatino.com e ti invieremo una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione e le indicazioni per la sostituzione o il rimborso dell’articolo acquistato.

Variazioni

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Invalidità

Se una qualsiasi parte dei Termini di servizio non è applicabile (inclusa qualsiasi disposizione in cui escludiamo la nostra responsabilità nei tuoi confronti), l'applicabilità di qualsiasi altra parte dei Termini di servizio non sarà influenzata da tutte le altre clausole che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Reclami

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